□本報(bào)記者 劉欣 于曉琳
12月16日上午,“世界旅游經(jīng)濟(jì)論壇·黑龍江2025”在哈爾濱舉行。開(kāi)幕式上,來(lái)自多個(gè)國(guó)家的政府代表、國(guó)際組織負(fù)責(zé)人、旅游業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)高管及專(zhuān)家學(xué)者圍繞全球旅游經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)與可持續(xù)發(fā)展等議題展開(kāi)深入交流,為全球旅游業(yè)界貢獻(xiàn)了前瞻思考,也為黑龍江文旅產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展帶來(lái)了新的啟示與動(dòng)能。

開(kāi)幕式現(xiàn)場(chǎng)。 本報(bào)記者 郭俊峰攝
開(kāi)幕式上,三位來(lái)自不同地區(qū)的嘉賓分別從全球趨勢(shì)、成功經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)行動(dòng)角度,分享了對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的洞察。
世界旅游經(jīng)濟(jì)論壇榮譽(yù)主席、TUI集團(tuán)前首席執(zhí)行官暨前監(jiān)事會(huì)主席、世界旅游業(yè)理事會(huì)前主席米歇爾·弗倫策爾說(shuō),全球旅游市場(chǎng)正經(jīng)歷巨變,新興市場(chǎng)的崛起為旅游業(yè)帶來(lái)積極影響??沙掷m(xù)發(fā)展與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)對(duì)全行業(yè)至關(guān)重要,國(guó)際跨行業(yè)的合作不可或缺。他同時(shí)還贊賞哈爾濱正從冬季旅游目的地轉(zhuǎn)變?yōu)樗募窘砸说穆糜纬鞘?,并認(rèn)為論壇的舉辦本身就是在“見(jiàn)證未來(lái),改寫(xiě)歷史”。
阿聯(lián)酋經(jīng)濟(jì)及旅游部長(zhǎng)阿卜杜拉·本·圖克·馬里通過(guò)線上進(jìn)行主旨演講。他表示,旅游是聯(lián)結(jié)各國(guó)人民的強(qiáng)大紐帶。過(guò)去十年間,旅游展現(xiàn)了驚人的韌性,如今更追求深層次的體驗(yàn)和更真實(shí)的文化之旅,新技術(shù)也在改變?nèi)藗兊挠?jì)劃、出行和住宿方式。他還分享了阿聯(lián)酋通過(guò)創(chuàng)新連接世界,用卓越體驗(yàn)持續(xù)推動(dòng)旅游轉(zhuǎn)型,從而帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與就業(yè)的模式和發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。
攜程集團(tuán)首席執(zhí)行官孫潔在演講中說(shuō),旅游是全球經(jīng)濟(jì)的“加速器”與“穩(wěn)定器”,入境旅游更是促進(jìn)文明互鑒、提升國(guó)家形象的重要途徑。她認(rèn)為,中國(guó)入境旅游占GDP比重尚不足0.5%,對(duì)比國(guó)際水平,市場(chǎng)潛力巨大,萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)增量亟待激活。攜程正通過(guò)多語(yǔ)言平臺(tái)、AI技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)立旅游創(chuàng)新基金及全球伙伴合作,積極助力中國(guó)旅游走向世界。她特別提到,黑龍江擁有得天獨(dú)厚的冰雪資源與深厚的文化底蘊(yùn),有潛力且有能力在未來(lái)3至5年建成世界級(jí)冰雪旅游度假勝地。此外,攜程長(zhǎng)期踐行社區(qū)、環(huán)境、家庭及生態(tài)鏈“四個(gè)友好”戰(zhàn)略,推動(dòng)旅游業(yè)包容、綠色與可持續(xù)發(fā)展。
在部長(zhǎng)對(duì)話環(huán)節(jié),來(lái)自聯(lián)合國(guó)旅游組織以及巴西、印度尼西亞、伊朗、津巴布韋等國(guó)的旅游部門(mén)代表一致認(rèn)為,國(guó)際旅游業(yè)持續(xù)強(qiáng)勁復(fù)蘇,游客人數(shù)和旅游收入的增長(zhǎng)為全球各地經(jīng)濟(jì)與就業(yè)提供了有力支撐。各國(guó)正不斷加強(qiáng)合作,通過(guò)提升數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、深化文化互動(dòng)和完善交通連接,確保旅游業(yè)持續(xù)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、文化交流與互聯(lián)互通的推動(dòng)力。各國(guó)應(yīng)利用互聯(lián)互通優(yōu)勢(shì)提升創(chuàng)新水平,共同規(guī)劃加強(qiáng)國(guó)際合作的路徑,推動(dòng)旅游業(yè)共同繁榮。
在首席執(zhí)行官圓桌會(huì)議上,CBS旅游編輯彼得·格林伯格、國(guó)際郵輪協(xié)會(huì)原主席兼首席執(zhí)行官凱莉·克雷格黑德、東方快車(chē)首席執(zhí)行官、雅高集團(tuán)首席戰(zhàn)略官吉爾達(dá)·佩雷斯·阿爾瓦拉多、The Mall集團(tuán)總裁素帕拉·安普、中青旅控股股份有限公司董事長(zhǎng)倪陽(yáng)平通過(guò)線上及現(xiàn)場(chǎng)交流的方式,圍繞“驅(qū)動(dòng)未來(lái):全球旅游經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新與增長(zhǎng)”這一主題對(duì)如何重塑行業(yè)運(yùn)行模式、提升客戶體驗(yàn)等進(jìn)行深入探討。面對(duì)旅游業(yè)到2035年有望為世界經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)16.5萬(wàn)億美元的前景,與會(huì)者認(rèn)為,行業(yè)必須把握技術(shù)變革與消費(fèi)需求升級(jí)的關(guān)鍵期,通過(guò)創(chuàng)新提升生產(chǎn)力與游客體驗(yàn),以保持增長(zhǎng)活力。